Договор-оферта на оказание услуг

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу Сервиса.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего договора.

1.3. Исполнитель — Спирин Кирилл Денисович, самозанятый, ИНН 230915118651, предоставляющий услуги доступа к Сервису.

1.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты и использующее Сервис.

1.5. Сервис — программный продукт «ПрорабКонтур», доступный в виде приложения в Telegram Mini App, предназначенный для управления строительными проектами, задачами, сметами, рабочими бригадами и сопутствующими процессами.

1.6. Подписка — платный период доступа к расширенному функционалу Сервиса.

1.7. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика в Сервисе, содержащий данные о его учётной записи, проектах и подписке.

1.8. Пользовательские данные — информация, размещаемая Заказчиком в Сервисе: проекты, задачи, сметы, файлы, сообщения и иные материалы.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису «ПрорабКонтур» для управления строительными проектами на срок, указанный в выбранном тарифном плане, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора.

2.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is): Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем требованиям Заказчика, работать бесперебойно и без ошибок.

2.3. Функционал Сервиса может быть ограничен в зависимости от выбранного тарифного плана и типа подписки.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

3.1. Настоящий Договор заключается посредством акцепта оферты. Акцептом считается совершение одного из следующих действий:

• Регистрация в Сервисе (создание учётной записи) путём нажатия кнопки «Зарегистрироваться»
• Оплата услуг Сервиса
• Фактическое использование Сервиса

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• Ознакомился с полным текстом настоящего Договора
• Ознакомился с Политикой обработки персональных данных
• Понимает и принимает все условия без оговорок
• Обладает необходимой дееспособностью для заключения договора

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до момента его расторжения одной из сторон.

4. Функционал сервиса и тарифные планы

4.1. Сервис предоставляет следующий базовый функционал:

• Управление строительными проектами (создание, редактирование, архивирование)
• Управление задачами (постановка, назначение, отслеживание выполнения)
• Составление и управление сметами
• Управление рабочими бригадами
• Загрузка и хранение файлов проекта
• Встроенный чат для коммуникации
• Дизайн-проекты с виджетами
• Отчёты и аналитика

4.2. Доступ к определённому функционалу может быть ограничен выбранным тарифным планом. Актуальные тарифы и условия подписки публикуются в Сервисе.

4.3. Бесплатный период (пробный период) предоставляется для ознакомления с функционалом Сервиса. Условия бесплатного периода указаны в Сервисе.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять Заказчику доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифом
• Обеспечивать функционирование Сервиса в штатном режиме
• Информировать Заказчика о существенных изменениях в работе Сервиса
• Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных
• Оказывать техническую поддержку в разумные сроки
• Хранить Пользовательские данные в течение срока действия подписки и 30 (тридцать) календарных дней после её окончания в соответствии с п. 11.4 настоящего Договора

5.2. Исполнитель вправе:

• Изменять функционал, интерфейс и условия использования Сервиса без предварительного уведомления Заказчика
• Проводить профилактические работы с временной приостановкой доступа к Сервису (по возможности с предварительным уведомлением)
• Блокировать или ограничивать доступ Заказчика при нарушении условий настоящего Договора
• Удалять Пользовательские данные по истечении 30 дней после окончания подписки (при отсутствии активной подписки)
• Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору

5.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящего Договора и Политики обработки персональных данных
• Своевременно оплачивать выбранную подписку
• Обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи
• Не использовать Сервис для противоправных целей
• Не размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц
• Самостоятельно создавать резервные копии важных Пользовательских данных

5.4. Заказчик вправе:

• Использовать Сервис в соответствии с оплаченным тарифом
• Обращаться в службу технической поддержки
• Изменять или удалять свою учётную запись
• Экспортировать свои Пользовательские данные
• Отказаться от использования Сервиса в любой момент

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным тарифным планом. Актуальная стоимость подписки на определённый срок (в том числе тарифы «Стандарт» и «Профи») и бессрочной лицензии указывается на сайте Исполнителя по адресу: https://prorab-example.ru/

6.2. Оплата за использование Сервиса производится в рублях Российской Федерации посредством платёжного сервиса ЮKassa (YooKassa) или иных платёжных систем, интегрированных в Сервис.

6.3. После оплаты Исполнитель не вправе в одностороннем порядке изменять стоимость оплаченного периода подписки. Изменение стоимости возможно только для последующих периодов.

6.4. По факту оплаты Заказчику направляется электронный чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ. Подтверждением факта оплаты является электронный чек, направляемый Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

6.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжной системой.

6.6. Подписка оформляется на следующий расчётный период до момента её отмены Заказчиком. Заказчик может отменить автоматическое продление подписки в любой момент через личный кабинет.

6.7. Заморозка подписки не предусмотрена. При отмене подписки доступ к платному функционалу сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Порядок оказания услуг

7.1. После успешного проведения оплаты Заказчик незамедлительно получает доступ к расширенной версии Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.

7.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом при обеспечении Заказчику технической возможности использования Сервиса в соответствии с оплаченным тарифом.

7.3. Претензии к качеству оказанных услуг принимаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения проблемы на адрес электронной почты: donaldtrumpdev@gmail.com.

7.4. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке отменить оплаченный заказ (подписку) без согласия Заказчика, за исключением случаев грубого нарушения Заказчиком условий Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие по причине ненадлежащего использования Сервиса Заказчиком
• Содержание Пользовательских данных, размещённых Заказчиком
• Невозможность использования Сервиса, вызванную действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы
• Действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Заказчика
• Временные сбои в работе Сервиса
• Размещение Заказчиком в Сервисе конфиденциальной, коммерческой тайны, банковской тайны или иной охраняемой законом информации. Заказчик самостоятельно оценивает риски, связанные с размещением такой информации в Сервисе
• Утрату, повреждение или несанкционированный доступ к Пользовательским данным, произошедшие в результате хакерских атак, взлома, действий вредоносного программного обеспечения, технических сбоев или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя
• Убытки Заказчика, возникшие в результате утечки данных

8.3. Заказчик осознаёт и принимает, что:

• Ни одна система хранения данных не может гарантировать абсолютную защиту от несанкционированного доступа
• Размещение в Сервисе критически важной или особо конфиденциальной информации осуществляется на собственный риск Заказчика
• Заказчик обязуется самостоятельно создавать резервные копии важных данных и не полагаться исключительно на Сервис для их хранения

8.4. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной подписки за текущий период.

8.5. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

8.6. Заказчик соглашается освободить Исполнителя от любых претензий, исков или требований третьих лиц, возникших в связи с размещением Заказчиком Пользовательских данных в Сервисе.

9. Обработка персональных данных

9.1. При регистрации и использовании Сервиса Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3. Согласия на обработку персональных данных для различных целей даются Заказчиком раздельно при регистрации и использовании Сервиса.

9.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Исполнителю. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования Сервиса.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю.

10.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса на условиях настоящего Договора.

10.3. Исключительные права на Пользовательские данные (контент, созданный Заказчиком) сохраняются за Заказчиком.

10.4. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, распространять Сервис или использовать его способами, не предусмотренными настоящим Договором.

11. Срок действия и расторжение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения.

11.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любой момент путём удаления своей учётной записи или прекращения использования Сервиса.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае:

• Грубого нарушения Заказчиком условий Договора
• Использования Сервиса для противоправных целей
• Размещения запрещённого контента
• Действий, причиняющих вред Сервису или другим пользователям

11.4. При расторжении Договора доступ к Сервису прекращается. Пользовательские данные хранятся 30 дней, после чего удаляются.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.

12.2. При невозможности достичь согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

12.3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.

13. Изменение условий договора

13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора.

13.2. Изменения публикуются на сайте Сервиса и вступают в силу через 5 (пять) календарных дней с момента публикации.

13.3. Продолжение использования Сервиса в течение 10 (десяти) календарных дней с момента публикации изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

13.4. При несогласии с изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и находящихся вне контроля сторон.

14.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности:

• стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения;
• военные действия, военное положение, террористические акты;
• действия государственных органов, запреты или ограничения со стороны законодательства;
• перебои в работе интернет-сервисов, включая платёжные системы, или сбои в работе серверов, не зависящие от Исполнителя;
• аварии на сетях связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

14.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок о возникновении и прекращении таких обстоятельств.

14.4. Срок исполнения обязательств по Договору продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

15.2. К отношениям, не урегулированным Договором, применяется законодательство РФ, в том числе Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

15.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным или утратившим силу, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты. Остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

15.4. Настоящая Оферта является полным и исчерпывающим соглашением между сторонами по предмету настоящего Договора и заменяет все предыдущие устные и письменные договорённости.

15.5. Акцепт Оферты Заказчиком осуществляется, в том числе, путём оплаты Сервиса, что подтверждает полное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора.

15.6. Актуальная версия Договора всегда доступна по адресу: https://prorab-example.ru/offer.html

15.7. Неотъемлемой частью настоящего Договора является Политика обработки персональных данных.

Редакция от 18 января 2026 г.